Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Dienste
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website bronze-willow.com angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungsumfang
Wir bieten Unterstützung bei der Bearbeitung von Behördenangelegenheiten, Anträgen und Dokumenten. Unsere Leistungen umfassen:
- Beratung zu Rentenangelegenheiten
- Unterstützung bei Sozialleistungsanträgen
- Vorbereitung von Steuererklärungen
- Kommunikation mit Krankenkassen
- Begleitung bei digitalen Behördengängen
Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der jeweiligen Servicebeschreibung auf unserer Website.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular eine Anfrage stellen und wir diese schriftlich per E-Mail bestätigen. Die Preise sind in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung. Wir stellen eine Rechnung aus, die innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen ist.
5. Haftungsausschluss
Unsere Dienstleistungen ersetzen keine professionelle Rechts- oder Steuerberatung. Wir übernehmen keine Haftung für:
- Entscheidungen von Behörden
- Verzögerungen im Bearbeitungsprozess
- Fehlerhafte Angaben, die vom Kunden gemacht wurden
Wir arbeiten mit größter Sorgfalt, können aber keine Garantie für einen bestimmten Erfolg geben.
6. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an [email protected]) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
8. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: September 2026